Politique de confidentialité

Introduction

Dans un monde de plus en plus connecté et avec le développement des nouveaux outils de communication, la protection de la vie privée est primordiale. En tant que consultante en communication, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Ces renseignements personnels sont recueillis via des formulaires et grâce à l’interactivité qui peut s’établir entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et des journaux (log files) pour collecter certaines informations supplémentaires, comme indiqué ci-dessous.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des formulaires suivants :

  • Formulaire de contact
  • Offres promotionnelles 

Les informations recueillies sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Envoi d’informations ou d’offres promotionnelles
  • Statistiques internes
  • Communication avec les utilisateurs
  • Gestion et amélioration du site Web (présentation, organisation, expérience utilisateur)

De plus, vos renseignements peuvent être collectés via des interactions automatiques entre vous et notre site Web, notamment pour :

  • Générer des statistiques
  • Améliorer la gestion du site Web

Fichiers journaux (logs) et témoins (cookies)

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de cookies, notamment :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation utilisé
  • Pages visitées et requêtes effectuées
  • Heure et date de connexion

Ces données nous permettent :

  • D’améliorer nos services et d’offrir une expérience utilisateur personnalisée
  • De créer des profils anonymisés pour mieux comprendre l’utilisation de nos services
  • D’établir des statistiques sur l’utilisation du site Web

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies directement via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse altérer votre expérience de navigation.

Droit d’opposition et de retrait

Conformément à la législation européenne sur la protection des données (RGPD), nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait concernant vos renseignements personnels.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez refuser que vos données personnelles soient utilisées pour certaines finalités, comme la réception d’offres promotionnelles.
  • Droit de retrait : Vous pouvez demander la suppression de vos informations de nos bases de données, notamment pour les listes de diffusion.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :

  • Courrier postal : Rue André Charles 4, 5310 Eghezée.
  • Courriel : contact@noelleghilain.be
  • Téléphone : +32(0)478/292.162
  • Formulaire de contact disponible sur notre site web.

Droit d’accès et de rectification

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez également d’un droit d’accès et de rectification concernant vos données personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou demander la suppression des informations vous concernant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux mêmes coordonnées que mentionnées ci-dessus.

Protection des renseignements personnels

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos informations ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement explicite, à moins que cela ne soit requis par la loi.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions légales belges et européennes en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous assurons que vos informations personnelles sont traitées conformément aux lois en vigueur.

Mise à jour de la politique : Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution des lois ou de nos pratiques internes. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de toute modification.